У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, будто рухнул весь мир. Она лишилась сразу всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то продержаться, девушка берется за работу дворника в жилом комплексе «Мечта». Ее искренняя забота о людях и добросовестность не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать-бизнесвумен и ее дочь, поддерживает опустившего руки художника и скрашивает дни пожилой актрисы Веры Павловны.
Кажется, сама судьба решает вознаградить Тосю за все трудности, посылая ей того самого прекрасного принца. Однако сказка оборачивается жестоким обманом. Вместо принца оказывается хитрый аферист, и девушка по его вине оказывается в камере СИЗО. Но даже в самой темной ночи появляется луч света. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценит ее доброе сердце.
